利用規約

くるま値付けくん 利用規約 この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、くるま値付けくん (以下「当社」といいます。)が提供するサービス「くるま値付けくん」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、会員として本サービスを利用するお客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。ご利用の前に必ずお読みください。 第1条 (総則・適用範囲) 1 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定し、本サービスの利用に関し、当社及び会員に対して適用されます。 2 当社が、当社が運営するウェブサイト等に本サービスに関する個別規定や追加規定、ガイドラインを掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。 第2条 (定義) 本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。 (1) 「会員」 本規約を承認の上、当社とサービス利用契約を締結した法人、団体、個人であって、会員として本サービスを利用することを当社から許諾された者をいいます。 (2) 「登録希望者」 会員として本サービスの利用を希望する法人、団体、個人をいいます。 (3) 「アカウント」 会員とその他の者とを識別するために用いられる符号をいい、会員ID(Emailアドレス)及びパスワードの附合により会員を特定するものをいいます。 (4) 「知的財産権」 著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。 第3条 (登録) 1 登録希望者は、当社所定の登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。 2 当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録の可否を判断します。当社からの登録を認める旨の通知により、会員としての登録が完了したものとします。 3 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。 (1) 登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合 (2) 当該登録希望者が、本サービス利用に際して、過去にアカウント削除等の本サービス利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合 (3) 未成年者であり、法定代理人の同意を得ていない場合 (4) 成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合 (5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合 (6) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合 4 会員は、情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、会員自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 5 会員は、登録情報に変更があった場合は、14日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。 6 前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。 第4条 (アカウントの管理) 1 会員は、自己の責任においてアカウントを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該Emailアドレス及びパスワードの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録された会員が本サービスを利用したものとみなします。 2 アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。 3 会員は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。 第5条 (月額利用料金) 1 会員は、本サービスの対価として、当社に対し、別途当社が定める月額利用料を支払うものとします。月額利用料の金額は、当社ウェブサイトの任意の場所に当社が掲示するものとします。なお、本サービスの対価は別途当社が定めるポイントによって支払うものとし、ポイントに関する取扱いについては別途当社が定める「ポイント規約」に従うものとします。 2 会員は、保有するポイントの残高が0になった場合、別途ポイントを追加で購入することができるものとします。 3 当社は、いかなる場合であっても、会員が購入したポイントについての返金には応じないものとします。 4 会員は、毎月末日締め、翌月1日払いにて、前項に定める利用手数料を支払うものとします。 5 利用手数料の支払いは、会員本人が所有するクレジットカードを予め登録することにより行うものとします。 6 本サービス開始月の利用手数料は日割り料金を適用せず月額利用料金の全額が発生します。退会時においては第9条第4項によるものとします。 7 本規約に定める場合を除き、当社は、会員から当社に対して支払われた利用手数料の返金には一切応じないことにつき、会員はあらかじめ了承するものとします。 第6条 (サービス利用開始時キャンペーンでの利用手数料とポイントの取り扱い) 1 サービス利用開始時のキャンペーン(以下「キャンペーン」といいます)として、1か月分の月額利用料金を無料とします。但し1か月分に該当するポイントは付与するものとします。 2 キャンペーン期間中に退会をしようとする場合は、キャンペーン期間が終了する3営業日前までに退会の申し込みをするものとします。 3 キャンペーン期間を超えて、退会の申し込みをされた場合には、退会申し込み日に関わらず、キャンペーン期間終了日翌日から当月末日までの利用手数料を支払うものとします。 4 3に該当する場合の利用手数料のカード決済日は、退会の申し込みがあった日とします。 第7条 (削除等の権限) 1 当社は、本サービスの適切な運用のため、会員が提供した登録情報その他本サービスの利用状況を確認することがあります。会員は、自己の本サービスの利用状況が当社によって確認される可能性があることにあらかじめ同意するものとします。 2 当社は、次に掲げる場合には、違法性の有無にかかわらず、当社の裁量において、会員に関する情報及び会員が提供した登録情報の全部又は一部について、削除、利用停止することができるものとします。当社は、本条に基づき当社が行った措置によって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。 (1) 公的な機関又は専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等)から、違法、公序良俗違反又は他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合 (2) 登録情報について第三者から権利主張があった場合 (3) 本サービスの趣旨・目的に反する情報が提供されていることが判明した場合 (4) 本規約に違反する場合及び違反する可能性が高いと当社が判断した場合 第8条 (第三者サービス等の提供) 1 本サービスの利用にあたり、お客様が、第三提供者により提供される第三者サービス等を利用する場合には、本規約のほか、当該第三提供者の定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。 2 当社及び第三提供者(第三提供者については、当該第三提供者の定める利用規約その他において別途の定めがある場合を除きます。)は、第三者サービスの内容がお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による第三者サービスの利用がお客様に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。 第9条 (禁止行為) 会員は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。 (1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為 (2) 当社又は他の会員その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為 (3) 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為 (4) 当社又は他の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為 (5) 本サービスの仕様を当社の同業他社等第三者に漏洩する行為 (6) 本サービスの複製、変更(改良、改変、翻案、加工を含みますがこれに限らず以下と同じとします。)及び解析(リバースエンジニアリング、逆アッセンブル、逆コンパイルを含むますがこれに限らず以下と同じとします。)をすること。 (7) 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスする行為 (8) 本サービスに接続している当社設備に対する大量アクセス行為その他システムに著しく負荷をかける行為 (9) 本サービスに接続している当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為 (10) 他の会員又は会員の情報の収集を目的とする行為 (11) 他の会員若しくは会員その他の第三者に成りすます行為 (12) 他の会員又は会員のアカウントを利用する行為 (13) 反社会的勢力等への利益供与行為及びこれにつながる可能性のある行為 (14) 本規約及び個別利用規約並びに本サービスの趣旨・目的に反する行為 (15) その他、当社が不適切と判断する行為 第10条 (会員の退会) 1 会員は、当社所定の方法によりいつでも本サービスを退会することができます。本サービスを退会した会員は、退会の時点から本サービスを利用することができなくなるものとします。 2 退会を申し出る場合は、退会予定日の3営業日前までに、所定の退会手続きを取るものとします。 3 退会時に当社に対する債務が残存している場合には、会員は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を弁済しなければなりません。 3 会員が本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該会員のアカウントおよびこれに関する情報を当社が適切に判断した任意の時期に削除することができるものとします。 4 本サービス利用者が月の中途にて本サービスの利用を終了した場合、当該会員は、解約月1ヶ月分の利用料を支払うものとします。 5 カード決済の不具合を含み、いかなる理由においても利用料金のお支払いがない場合、本サービスの利用停止措置を行います。 第11条 (規約違反等の場合の措置) 1 当社は、会員が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該会員の登録情報の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又はアカウントの削除をすることができるものとします。 (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合 (2) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合 (3) 決済事業者から、会員による本サービスの利用を停止させるよう要請があった場合又は会員に対する決済サービスの提供停止措置が取られた場合 (4) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 (5) 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合 (6) 第3条第3項各号に該当する場合 (7) 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合 (8) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合 2 会員は、アカウント削除後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。 3 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員及び配偶者親族を含むその他第三者に生じた損害については一切の責任を負いません。 第12条 (本サービスの変更、追加、廃止及び中断等) 1 当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。 2 当社は、当社の運営するウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わない場合があります。 3 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を中断することができるものとします。 (1) 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合 (2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合 (3) 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合 (4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合 (5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合 (6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合 (7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合 (8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合 4 当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員及び配偶者親族を含むその他第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。 第13条 (知的財産権) 本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。 第14条 (秘密保持) 1 会員は、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。 2 会員は、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。 3 当社は、本サービスを通して得た情報をあらかじめ公表した利用目的、または取得の際に示した利用目的の範囲内、かつ業務の遂行に必要な限りにおいて利用します。 4 当社は、本サービスを通して得た情報を第三者との間で共同利用し、または得た情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、これら第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。 第15条 (損害賠償) 1 会員は、本規約に違反することにより又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。 2 当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、一切の賠償の責任を負いません。なお、法令その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします(当社の故意又は重過失の場合を除きます)。 第16条 (保証の否認及び免責) 1 当社は、本サービスを通じて会員が収益を得られること、本サービス、本サービスを通じて提供される情報その他本サービスにより会員が取得し得る一切の情報が、会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。 2 本サービスにおけるカスタマーサービス(以下「CS」といいます)を利用する場合において、CSの休業日(土・日・祝祭日・その他当社の定めた休日)においてCSが利用できないことを理由とした一切の損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。 3 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本サービスを通じて会員が発信した情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、本サービスに掲載された情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、返金又は賠償する責任を一切負わないものとします。なお、法令その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が本サービス利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害であって、かつ、賠償事由が生じた時点から過去3か月間の間に当社が受領した本サービスの利用料の総額を上限とするものとします(当社の故意又は重過失の場合を除きます)。 4 当社以外の第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、当該外部サービスを提供する企業又は個人が責任を負うものとし、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、ユーザーが期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにユーザーに適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、如何なる保証も行うものではなく、これらに起因又は関連して生じた損害につき、返金又は賠償する責任を一切負わないものとします。 5 当社は、外部サービスの構造変更に起因して生じる不具合について、一切保証いたしません。 6 本サービスは、当社が外部サービスの情報を先回りして取得し、お客様に提供しております。当社は、お客様がこれに合意したとみなし、当社が当該他社よりアクセス過多による閲覧サイト権利剥奪、および、当該通信状況に障害が生じたことに起因する一切の損害につき、賠償する責任を何ら負わないものとします。 7 本サービスに関し、会員と第三者との間で紛争が生じた場合、当該会員は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。 第17条 (規約改訂) 当社は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別利用規約を変更した場合には、次条に定める方法により、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用終了の手続をとらなかった場合には、会員は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の変更に同意したものとみなします。 第18条 (連絡・通知) 1 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社から会員への連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。 2 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。 第19条 (本規約上の地位の譲渡等) 1 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)し又は担保の目的に供することはできません。 2 当社は、事前の会員への告知なしに、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡できるものとします。 3 当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。 第20条 (分離可能性) 1 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び会員は、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。 2 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。 第21条 (準拠法及び合意管轄) 本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 【2020年10月1日 制定】 ポイント規約 更新日:2020/10/1 第1条 本規約は合同会社App5 (以下、「当社」という。)が行う「くるま値付けくん」 (以下「当サイト」という)にアカウントをお持ちのお客様に対して提供されるポイントサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に適用される諸条件を定めるものです。 (1)本サービスに参加するためには、当サイトにアカウントを持っている必要があります。 (2)お客様が本サービスをご利用になる場合(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意されたものとみなされますので、本規約を注意深くお読みください。本規約は、当サイト利用規約の一部を構成します。本規約に規定のない事項については、当サイト利用規約ならびに当サイトの諸規約、ポリシー、ガイドラインおよび手続き等が適用されます。 (3)ポイント規約に記載のない事項に関しては、「くるま値付けくん」 サービス利用規約に準拠します。 第2条 ポイントの購入 (1)ポイントは、当サイトにて、オンライン入金、現金振込みにて当社口座へ入金されたお客様に対して、発行するポイントサービスです。 (2)1ポイントを1円相当分として、当サイトのサービス内においてご利用可能です。 (3)オンライン決済のご利用の場合には、別途決済サービスで定められた決済手数料が発生します。 (4)ポイントを現金に交換することはできません。 (5)ポイントの転売その他譲渡等の処分は固くお断りします。 (6)ポイントは保有者本人が利用するものとし、本人以外の第三者が利用することはできません。 (7)利用者が複数のアカウントを保有している場合であっても、他のアカウントのポイントと合算して利用することはできません。 (8)利用者へのポイントの付与や利用者のポイント利用に伴い、税金や費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。 (9)当社は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他当社が当該ポイントの利用を許容できないと判断した場合には、当該ポイントを無効にし、かつ、ポイントによって充当した代金相当額の支払いを要求できるものとします。この場合、利用者は当社の決定に従うものとします。 (10)当社は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生した時は、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取消すことができるものとします。 (11)ポイントは、本規約を含む当社が定める条件および方法によってのみご利用いただけます。 (12)ポイントの趣旨または規約にそぐわない方法でのポイントの利用は固くお断りします。 第3条 ポイントの付与 (1)当社は、ポイントの付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を保有します。 (2)利用者は当社の決定に従うものとします。 第4条 ポイントの利用 (1)付与された確定ポイントはポイントとなり(以下「ポイント」とは「確定ポイント」のことを指します)、 (2)1ポイントを1円相当分として、当社が指定する対象商品やサービスの請求代金のうち一部または全部の支払方法として利用できます。 (3)当社は、ポイント利用の対象となる商品やサービスを制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。 (4)当サイト以外のサイトでは、ポイントは利用できません。 (5)1回に利用できるポイントの下限は1ポイント、上限は100,000ポイントです。 (6)ポイントが使われた当サイトのアカウントは、Eメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による利用と判断します。 (7)第三者による不正使用が発生した場合でも、当サイトのアカウントのEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、当社は使用されたポイントを返却せず、当社は、これらに関連して一切責任を負わないものとします。 (8)ポイントを利用して支払った商品またはサービスを、キャンセルまたは返品した場合、その注文で支払いとして利用したポイントは、当社が定める規則に従って一部または全部が返却されます。 (9)返却されたポイントは、ポイントが使われた当サイトのアカウントに戻るものとします。 (10)ポイントを支払いに利用した後に、ポイントの利用だけを取り消すことはできません。 (11)当社は、1回の注文に使えるポイントの下限、上限、1ヶ月間に使えるポイントの上限など、利用に制限を設ける権利を有します。また、 この制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、利用者は、いずれの場合についても、当社の決定に従うものとします。 第5条 ポイントの有効期限と失効 (1)ポイントは、入金確認後、ポイント発行時から6ヶ月有効です。 (2)ポイントを購入した都度ごとに、有効期限が定められ、利用の際は、購入期限が古いポイントから使用されます。 (3)新たに購入しても、ポイント残高全額の有効期限が、延長されるわけではありません。 (4)当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。 第6条 ポイントの照会 (1)ポイントの利用または残高などの履歴は、会員専用サイトにて照会できます。 (2)ポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかにカスタマーサポートに問い合わせてください。ただし、最終的な判断は、当社が行い、利用者はこの判断に従うものとします。 第7条 ポイントの無効処理 (1)当社は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、 (2)その他当社がその裁量により付与を無効にすることが適当と判断したポイントの獲得に対し、当該ポイントを利用者のアカウントから差し引くか、および/または、ポイント相当金額を利用者に対して請求できるものとします。 (3)当社は、特段の意思表示を要することなく、   ・(a)利用者に送金または支払うべきあらゆる金額から、1項又は2項に基づく請求可能金額を相殺することができ、   ・(b) 1項又は2項に基づく請求可能金額を、利用者へ将来送金または支払うべき金額からの控除、取り戻し、ポイント保有者のクレジットカードへの請求、またはその他の法的手段により、決済することができるものとします(この場合、利用者は現存利益の限度でのみ支払う旨の抗弁は認められないものとします。)。利用者は、当社から請求書を受領したときは、受領してから30日以内に、速やかに当該金額を支払うものとします。 (4)無効になったポイントについて、当社は何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。 第8条 免責事項等 (1)当社は、本規約およびポイントの内容の変更、中止または終了を予告なく行なう権利を保有し、利用者はこの判断に従うものとします。 (2)当社は、かかる変更等により、仮に利用者に不利益または損害が生じた場合であっても、これらに関連して一切の責任を負わないものとします。 (3)当社は、ポイントの運営に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もしません。 (4)通信回線や停電、コンピュータ などの障害によるポイントの利用に関する障害または損害、データの消失、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 (5)利用者が、当サイトのアカウントを閉鎖または喪失した場合には、当該アカウントに保有するポイントその他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、かかる地位の喪失に伴い当社に対し何らの請求権も有しないもとします。 【2020年10月1日 制定】